■ 중소기업기술정보진흥원(이하 ‘전담기관‘)이 운영하는 ('https://smb-service.kr' 스마트서비스 사업관리시스템 이하 '사업관리시스템')은(는)  

   개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과

   같은 처리방침을 준수하고 있습니다.

■ 전담기관이 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 

   않으며 이용 목적이 변경될 시에는사전 동의를 구할 예정입니다.

 -  사업관리시스템은 기업이 활용하는 시스템으로 14세 미만 사용자의 회원가입을 허용하지 않습니다.

2. 개인정보 파일 현황

 사업관리시스템은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

 가. 개인정보 파일명 : 회원정보

   - 개인정보 항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 자택주소, 로그인ID, 비밀번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

   - 수집방법 : 사업관리시스템 홈페이지 회원가입

   - 보유근거 : 정보주체의 이용약관 동의

   - 보유기간 : 회원탈퇴시까지

※ 기타('https://smb-service.kr'이하 '사업관리시스템')의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간 

 ① ('사업관리시스템')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서

     개인정보를 처리·보유합니다.

 ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   가. 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

      - 보유근거 : 정보주체의 이용약관 동의

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

 ① 전담기관(‘사업관리시스템’)은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자

     에게 제공합니다.

 ② 전담기관(‘사업관리시스템’)은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

   가. 정부의 중소기업에 종사하는 직원들의 통계정보 활용

      - 개인정보를 제공받는 자 : 중소벤처기업부

      - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 중소기업 종사자의 성명, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 자택주소, 서비스 이용 기록을 통한 각종 통계활용

      - 제공받는 자의 보유·이용기간 : 상시 필요업무에 따른 이용목적이 달성될 때까지

 ③ 전담기관(‘사업관리시스템’)은 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

    다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

  2) 법률에 특별한 규정이 있는 경우

  3) 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,

     신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

  5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행 할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을

     거친 경우

  6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

  7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

  8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

  9) 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보처리 위탁​

 ① 전담기관(‘사업관리시스템’)은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   가. 사업관리시스템은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다

     - 위탁받는 자 (수탁자) : 지에프씨코리아

     - 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

     - 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지 (2021.02.01 ~ 2022.01.31)

 ② 전담기관(‘사업관리시스템’)은(는) 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치,

      재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

 ① 정보주체는 전담기관에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

 ② 제1항에 따른 권리 행사는 전담기관에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여

    하실 수 있으며 전담기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

    이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

 ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 ⑥ 전담기관은 정보주체 권리에 따른 열람 요구, 정정·삭제 요구, 처리정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

 ① 전담기관('사업관리시스템')은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

   가. 회원가입 및 관리

  

8. 개인정보의 파기  



 ① 전담기관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 

    경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

 ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.

   가. 파기 절차 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장 된 후 파기됩니다. 

       별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

   나. 파기 기한 및 파기 방법 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 

       지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기룻적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 

       소각을 통하여 파기합니다. 



9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

 ① 전담기관은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.

 ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에

     저장되기도 합니다.

  가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된

      정보 제공을 위해 사용됩니다.

  나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

  다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

 ① 전담기관(‘사업관리시스템)은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 

    아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   ▶ 개인정보 보호책임자

     성명 : 김현중

     직책 : 본부장

     연락처 : 044-300-0553 , megavolt@tipa.or.kr

   ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

   ▶ 개인정보 보호 담당부서

     부서명 : 스타트업사업실

     담당자 : 지명근 실장 

     연락처 : 044-300-0550, jmk@tipa.or.kr 

 ② 정보주체께서는 전담기관(‘사업관리시스템)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한

    사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 전담기관(‘사업관리시스템)은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리

    해드릴 것입니다. 

11. 개인정보의 안전성 확보 조치



 전담기관('사업관리시스템')은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  가. 정기적인 자체 감사 실시

     개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

  나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

     개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  다. 내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 

 라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    전담기관('사업관리시스템')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고

    주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

 마. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나  

    파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 바. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

 사. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며

    침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

     개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 자. 비인가자에 대한 출입 통제

     개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

12. 개인정보 열람청구

 ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 전담기관('사업관리시스템')은(는) 정보주체의

    개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

     ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

      부서명 : 스타트업사업실

      담당자 : 김선미 책임

      연락처 : 044-300-0553, mi5347@tipa.or.kr

 ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 

    개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

    ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법



아래의 기관은 전담기관과는 별개의 기관으로서, 전담기관('사업관리시스템')의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 

못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

   - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

   - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

   - 전화 : (국번없이) 118

   - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회

   - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

   - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

   - 전화 : (국번없이) 1833-6972

   - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

 ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

14. 개인정보 처리방침 변경



 ① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 

     공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 ② 이 개인정보처리방침은 2021년 3월 5일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보보호정책은 아래에서 확인하실 수 있습니다.